Dengan menyebut nama Allah, tiada Tuhan selain Dia, yang Maha Pengasih dan Maha Penyayang.
“Desain bukan hanya tentang bagaimana suatu produk terlihat (visual) atau terasa, tapi desain itu tentang bagaimana dia bekerja.”
—Steve Jobs
Buku saku ini saya buat untuk membantu Anda dalam mendesain suatu aplikasi mobile yang berguna dan engaging dalam sehari. Kenapa sehari? Supaya Anda bisa segera action dan tidak kehilangan momentum. Bayangkan jika Anda ingin belajar berenang. Apakah dengan hanya membaca buku Berenang Seperti Juara, Anda langsung bisa berenang? Ada pepatah “I hear I forget, I see I remember, I do I understand.” Teori dan membaca buku itu penting, tapi untuk bisa mengerti, Anda harus mempraktekkan teori yang ada di buku yang Anda baca.
<aside> 💡 "Untuk bisa mengerti, Anda harus mempraktekkan teori."
</aside>
Jika Anda membaca buku ini, bisa dipastikan Anda familiar dengan aplikasi mobile terkenal yang digunakan sehari-hari seperti Facebook, Instagram, Gmail, Grab, Twitter, WhatsApp, Youtube dan Spotify. Aplikasi tersebut membantu banyak orang, termasuk saya, dalam aktivitas keseharian: dari mulai bekerja, belajar, hiburan, sampai bersosialisasi. Bagaimana ceritanya sehingga aplikasi itu bisa sampai ke tangan Anda? Prosesnya bisa rumit, tetapi hal ini dapat dijelaskan dengan empat langkah sederhana: awalnya ada ide (ideation), kemudian ide tersebut direalisasikan (build), setelah itu diluncurkan ke publik (launch), kemudian pembuatnya menganalisa kesuksesan/kegagalan produk yang sudah diluncurkan tersebut (learn). Metode yang saya paparkan di buku ini akan membantu Anda dalam proses ideation dan learn, tanpa perlu mem-build dan me-launch aplikasi mobile tersebut. Metode yang digunakan adalah Google Design Sprint yang disederhanakan. Targetnya adalah Anda dapat membaca buku ini dalam sehari, dan besok Anda sudah dapat memulai proses mendesain mobile UX.
Ada tiga proses utama yang akan Anda lakukan:
Mendesain aplikasi itu seperti membangun rumah: jika fondasinya tidak kuat dan benar, dekorasi sebagus apapun tidak bisa memperbaiki bangunan akhirnya. Di tahap pertama, sebelum Anda memikirkan solusi akhir, Anda akan membangun fondasi yang kuat terlebih dahulu melalui visi produk yang jelas, memahami tantangan yang dihadapi pengguna, mencari akar masalah dari pengguna, termasuk mendapatkan motivasi yang mendorong pengguna untuk berperilaku tertentu.
Setelah menetapkan visi dan memahami pengguna, di tahap kedua Anda akan mulai mengeksplorasi puluhan ide, menentukan ide-ide mana saja yang berpotensi menyelesaikan masalah, dan membawa ide Anda ke dunia nyata melalui prototype. Setelah itu, Anda akan belajar dengan cepat apakah ide tersebut dapat dimengerti dan digunakan oleh pengguna untuk menyelesaikan masalah, melalui sesi validasi menggunakan salah satu metode user research.
Mari kita mulai dengan Bagian 1: Membangun landasan.